カナダのアマゾンプライム料金（Amazon.ca）をなんでか払ってた話

クレジットカード不正使用初めてだったんでビビった、ていう話。

1. 明細を久しぶりに見てみると…
2. もしかしてうっかりプライム？
3. Amazon.caって？
4. アマゾンに連絡
5. クレジットカード停止と再発行
6. まとめ

明細を久しぶりに見てみると…

普段使ってないクレジットカードの明細ってあんまり見ないですよね。いや見るのが普通なのかもしれないけど。ついつい。

さらに最近は毎月の明細が郵送されないとこが増えてきてて、ネットで見るのが主流っぽい。ペーパーレス化とか言ってるけど正直紙の方が好きですね。

んで数か月ぶりに明細見てみたらなんか毎月700円くらい請求されてる…。

なんの料金か見てみると「Amazon.ca Prime」とだけ記載が。

もしかしてうっかりプライム？

「はっはーん、クリックミスでプライム加入しちゃってたのか」と最初思いあたる。アマゾンプライムってお急ぎ便とか選ぶだけでなんかあっさり入っちゃうイメージ。

てことでアマゾンにログインして自分のプライム会員状態をチェック。

「あれ？プライム会員なってないな？」そう、チェックしてみてもぼく自身はアマゾンプライムに加入してなったんです。

Amazon.caって？

んでもう一度明細に目を移すと、Amazon.caて書いてある。

「Amazon.ca Prime」でググってみてもあんまり情報が出てこない。てことはアマゾンプライムの請求がみんながみんなこの請求名じゃないってコト。

「んー、日本だとco.jpだし、アメリカだとcomだよな。んじゃcaてカナダ…？」とふと思いつく。

カナダ…!?これ、クレジットカード不正利用されているっぽい。初のことで実感がわかない。

アマゾンに連絡

にしても700円くらいを毎月支払わされるクレカ不正利用って、そんな少額なことあんのか？と思いつつもアマゾンに電話で連絡…。ただアマゾンの電話番号ってめちゃくちゃわかりづらい。

電話番号はここに載ってる

1. アマゾンのウェブサイトの上部紺色のところの「ヘルプ」をクリック
2. 「ほかにお困りのことがありますか？」下部の入力欄に「電話」で検索
3. 検索結果2ページ目の「Amazon.co.jp 利用規約」に電話番号

アマゾンのカスタマーサービスはめちゃくちゃつながりやすい。そりゃそうか、そもそも電話番号の場所がわかりづらいんだし、かけてくる人が少ないんだろう。

電話でのやり取りを要約すると、

• 日本のアマゾンでは.co.jp（日本）か.com（アメリカ）しか対応できない
• amazon.ca（カナダ）のアカウント情報を見ることはできる
• 確かにこのクレジットカードでカナダのアカウントが登録している
• トラブル対応をしてほしいなら国際電話をかけてカナダのアマゾンに問い合わせろ

という事でした。

つまり超少額ながらクレジットカード不正利用されてたんだな、というのがわかりました。月700円の被害ってあるんだな…。

あとアマゾンは日本とそれ以外の国では連携していないっていうのも今回知れた。なんとなくアマゾン内でトラブル対応してくれると思ってましたがムリなんですね。

クレジットカード停止と再発行

あとはいつも通り、というか定石通りのクレジットカード会社に使用停止と再発行を依頼して終わり。

ちなみにあまりにも少額の被害だったのでクレジットカード会社の人に「こんなことあるんですか？もしかしてそちらで高額請求は却下してくれてたんですか？」と聞いてみたところ、たぶん今回のケースはカード番号がもれたわけではなく、たまたま同じようなクレジットカード番号の人がカナダにいて、その人はアマゾンプライムに自分のカードで登録したつもりが番号間違いで今回のようなケースが起こった、という事でした。

なるほどなー、と。でもクレジットカードでネット決済するときってセキュリティコードみたいなの聞かれない？海外だと聞かれないのかな？

そこらへんはちょっと疑問だったけど、少額被害だった理由がなんとなくわかりました。

カナダの人がアマゾンプライム無料で視れてたんだなーてのと、その人がアマゾンでほかの買い物してなくてホントよかった。

そんなことになると、たぶんその人がアマゾンで買ったクリスマスプレゼント代なんかもぼくが払ってた。とにかく不幸中の幸い。

まとめ

いやー、とりあえずクレジットカード利用明細は毎月ちゃんとチェックしないといけませんね。使ってないカードの分も。

完全にこっちの関与0で地球に住んでる誰かがクレカ番号の入力ミスるだけで被害が出るんだから。

今回超少額な被害、700円が毎月請求されるっていうだけだったのでホントよかった。直近の数か月分についてはカード会社の保障で返ってくるし、ありがたい。

「Amazon.ca Prime」てのもまだ知ってるサービスでよかった（カナダだったけど）。聞いたこともない外国のショッピングサイトだったらもっとビビってただろう。

みなさんもクレジットカードの不正利用には注意を！